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客户管理讲师授课见证
石泽杰
如何洞察企业的目标顾客
客户管理
洞察目标顾客,是为了随时掌握目标顾客的需求变化,保证企业能够及时提供相比竞争对手更有价值的产品和服务,促成目标顾客对企业的忠诚。洞察目标顾客的需求变化首先要掌握目标
王哲卫
行业大客户工作计划(Account Plan)
客户管理
任何企业要想针对某个行业大客户开展销售工作,就必须要有一套完整的针对此行业的“大客户工作计划”,也就是常说的Account Plan。 对于“行业大客户工作计划”
范祝平
你被客户刁难过吗?两招教你如何应对!
客户管理
俗话说:“林子大了,什么鸟儿都有”。销售人员接触的客户越多,客户量越大,碰到的客户类型就越多。在多种多样的客户中,有一种客户一遇到销售人员就会对其产生敌对情绪,产生
宫同昌
宫同昌老师主讲的《客户关系管理》系列课程在深圳顺利开课!
客户管理
现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相互配合相互制约
胡小华
胡小华老师为浙江左中右微公交有限公司讲授《营销技巧与服务标准规范》
客户管理
胡小华老师为浙江左中右微公交有限公司讲授《营销技巧与服务标准规范》。微公交是杭州的特色公交,运营得相当不错。此次课程是微公交公司领导力提升课程中的重要课程。获得了
范祝平
业绩提升:导购开单四字秘诀“快、准、狠、贴”!
客户管理
快一、落单快、效率高现在不是大鱼吃小鱼的时代,而是快鱼吃慢鱼的时代!最抢手的销售员莫过于更高的销售能力和更强的专业能力所带来的高效率。具体点就是效率要快,成交要快,
郭家其
《原创:如何区分优质客户?》
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不良客户的六种特质:1、凡事持否定态度2、很难向他展示产品或服务的价值3、即使成交也是一桩小生意4、没有后续的销售机会5、他的生意做的不是很好6、没有产品见证或推荐
罗嘉颖
客服追评的“三要”与“三不要”
客户管理
前言客服追评虽然有时虽然只是短短的一句话,但是却能给留下评论的买家以及还没有购买的买家产生很多不同的感受,进而影响接下来的复购率以及购买率。作为卖家,很多店铺是会忽
范祝平
如何提升经营者的顾客管理能力
客户管理
1、顾客数据库的管理2、顾客调查2、顾客调查2、顾客调查认识顾客、了解顾客是特别注重的一件事情。一个积极扩大市场份额的店铺,必须通过各种方法和途径了解以下问题:顾客
刘钊宏
为什么客户不跟你聊天
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分析:在销售过程中,我们都希望顾客认同自己的观点,要做到让顾客在短时间内认同自己,确实比较难,如何让顾客一进门就认同我们,对我们点头呢?方法很简单,用顾客不能反驳的
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